Lifecycle System Maintenance
IT-Landschaften sind bunt

Spezialisierte Geräte, zahlreiche Hersteller, verschiedene Plattformen - und alles ist irgendwie mit allem verbunden. Wer ist bei Ihnen dafür verantwortlich, dass jede Komponente in jeder Phase ihres Lebenszyklus optimal funktioniert?

Schaffen Sie sie einfach ab: die vielfältigen Zuständigkeiten, die zeitraubenden Abstimmungsprozesse, das belastende Finger-Pointing! Ihre IT ist mehr als die Summe ihrer Teile. Etablieren Sie ein gesamtheitliches Service-Konzept!



Ihre Vorteile mit COMPAREX

  • Sicherer IT-Betrieb, geringstmögliche Ausfallzeiten
  • Ein Ansprechpartner für alle Services
  • Herstellerunabhängigkeit, wichtig bei Problemen im Zusammenspiel von Komponenten unterschiedlicher Hersteller
  • Direkter Herstellersupport und Original-Ersatzteile
  • Third-Party-Maintenance, falls angemessen


Unsere Leistungen - flächendeckend und herstellerzertifiziert

  • Generalunternehmerschaft für Maintenance
  • Services für Networks und Connectivity
  • Rundum-Services für Rechenzentren
  • Services für Datenhaltung und -löschung

  • Support / Helpdesk
  • Outtasking und Mitarbeiterüberlassung
  • Proof of Concept
  • Competence Center


COMPAREX Lifecycle System Maintenance

  • Hersteller- und plattformübergreifend
  • Geräteübergreifend bis hin zu kompletten Infrastrukturen
  • Qualitätsgesicherte Leistungen von Installation bis Abbau
  • Definierte und individuell angepasste Service Level Agreements
  • Schnelle und unbürokratische Hilfe
  • 30 Jahre Erfahrung und Know-how im Mission-Critical-Umfeld

Herstellerübergreifene Maintenance Services


Komponenten
  • Tapes
  • Libraries
  • Disk Storage
  • SAN
  • Server
  • Printer

Funktionen
  • 1st und 2nd Level Support
  • 7 x 24 Vor-Ort-Support
  • Service Dispatch
  • Helpdesk
  • Spare Parts & Logistik
  • Remote Support

Plattformen
  • UNIX
  • Linux
  • Microsoft
  • Mainframe





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